个人贷款的概念和意义
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第一章 个人贷款概述
第一节 个人贷款的性质和发展
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个人贷款的特征
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个人贷款的发展历程
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第二节 个人贷款产品的种类
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按产品用途分类
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按有无担保分类
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按贷款是否可循环分类
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按业务载体分类
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第三节 个人贷款产品的要素
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贷款对象
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贷款利率
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贷款期限
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还款方式
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担保方式和贷款额度
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第二章 个人贷款管理
第一节 个人贷款管理原则
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全流程管理原则、诚信申贷原则和协议承诺原则
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审贷分离原则、实贷实付原则和重视贷后管理原则
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第二节 个人贷款流程
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贷款的受理与调查
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贷款的审查与审批
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贷款的签约与发放
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贷款支付
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贷后管理
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第三节 个人贷款营销管理
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银行营销策略
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个人贷款营销渠道
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第四节 个人贷款定价管理
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个人贷款定价原则
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个人贷款定价影响因素
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个人贷款定价模型
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个人贷款LPR定价
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第五节 个人贷款风险管理
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风险管理概述
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信用风险管理
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操作风险管理
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第六节 个人贷款押品管理
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押品管理基本概念
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押品管理基本流程
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押品风险控制措施
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第三章 个人住房贷款
第一节 个人住房贷款基础知识
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基础知识
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房地产估价
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第二节 个人住房贷款流程
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合作项目准入流程
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单笔贷款流程
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第三节 个人住房贷款风险管理
正确率：-- 已做/总题：0/73
合作机构风险管理
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正确率：-- 已做/总题：0/23
信用风险管理
掌握度： （熟悉）
正确率：-- 已做/总题：0/15
操作风险管理
掌握度： （熟悉）
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第四节 公积金个人住房贷款
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基础知识
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贷款流程
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第四章 个人消费类贷款
第一节 个人汽车贷款
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基础知识
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贷款流程
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风险管理
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第二节 个人教育贷款
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基础知识
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贷款流程
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/22
风险管理
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/17
第五章 个人经营类贷款
第一节 个人经营贷款
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基础知识
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贷款流程
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/16
风险管理
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/24
第二节 个人商用房贷款
正确率：-- 已做/总题：0/47
基础知识
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/15
贷款流程
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/15
风险管理
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正确率：-- 已做/总题：0/17
第三节 涉农贷款
正确率：-- 已做/总题：0/12
农户贷款
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第六章 信用卡业务
第一节 信用卡概述
正确率：-- 已做/总题：0/29
定义
掌握度： （熟悉）
正确率：-- 已做/总题：0/5
信用卡的产生和发展
掌握度： （熟悉）
正确率：-- 已做/总题：0/12
信用卡的分类
掌握度： （熟悉）
正确率：-- 已做/总题：0/5
信用卡业务与一般个人贷款业务的异同
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正确率：-- 已做/总题：0/7
第二节 信用卡业务流程
正确率：-- 已做/总题：0/18
信用卡申请
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/4
信用卡调查、授信审批
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/1
信用卡的使用
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第三节 分期付款业务
正确率：-- 已做/总题：0/8
定义及基本规定
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/5
分期业务的分类
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/3
第四节 风险管理
正确率：-- 已做/总题：0/7
信用卡催收
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/3
逾期资产处置
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正确率：-- 已做/总题：0/2
第五节 信用卡业务的消费者权益保护
正确率：-- 已做/总题：0/4
信息披露
掌握度： （无）
正确率：-- 已做/总题：0/2
信息留存及个人信息保护
掌握度： （无）
正确率：-- 已做/总题：0/2
第六节 信用卡业务的发展趋势
正确率：-- 已做/总题：0/3
第七章 个人贷款新趋势（初级不考此章节）
第八章 个人征信系统
第一节 概述
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个人征信系统的含义和内容
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个人征信系统的主要功能和意义
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正确率：-- 已做/总题：0/2
个人征信的相关法律法规
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正确率：-- 已做/总题：0/4
第二节 个人征信系统的管理及应用
正确率：-- 已做/总题：0/19
个人征信系统的信息查询
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/8
个人征信报告内容介绍
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/3
个人征信报告异议处理
掌握度： （掌握）
正确率：-- 已做/总题：0/8
第三节 互联网金融背景下征信业务的新发展
正确率：-- 已做/总题：0/4
互联网金融背景下征信业务的新发展
掌握度： （熟悉）
正确率：-- 已做/总题：0/4
附录
个人贷款的相关法律
正确率：-- 已做/总题：0/19
中华人民共和国民法典
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/16
贷款通则
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/3
个人贷款的监管政策和法规
正确率：-- 已做/总题：0/50
与个人贷款相关的政策法规
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/14
与个人住房贷款相关的政策和法规
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/19
与个人汽车贷款相关的政策和法规
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/3
与个人教育贷款相关的政策和法规
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/8
农户贷款管理办法
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正确率：-- 已做/总题：0/5
商业银行信用卡业务监督管理办法
掌握度： （了解）
正确率：-- 已做/总题：0/1