物业管理实务章节练习-undefined章节练习-233网校undefined考试题库

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第一章物业项目早期介入

第二章物业项目管理权获取

第三章物业项目承接查验

第四章物业项目前期管理

第五章房屋及设施设备管理

第六章公共秩序管理

第七章物业环境管理

第八章风险防范与紧急事件

第九章客户服务与公共关系

第十章人力资源管理

第十一章财务管理

第十二章质量管理、绩效评价和供应商管理

第十三章档案管理与应用文书

第十四章物业项目管理权交接

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