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人力资源

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第一章 人力资源规划
第一节 企业组织结构调查与组织结构图的绘制
正确率:-- 已做/总题:0/88
企业人力资源规划的分类
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/15
企业组织结构与组织机构的关系
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
企业组织机构设置的原则
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/15
现代企业组织结构的类型
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/30
组织结构设计后的实施原则
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/13
企业组织结构的调查
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
企业组织结构图的绘制
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/7
第二节 工作岗位分析
正确率:-- 已做/总题:0/76
工作岗位分析概述
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/18
工作岗位分析信息的主要来源
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
岗位规范和工作说明书
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/46
工作岗位分析的程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/7
起草和修改工作说明书的具体步骤
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
第三节 企业劳动定额定员管理
正确率:-- 已做/总题:0/162
劳动定额管理的内容
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/15
现代劳动定额的发展趋势
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/17
劳动定额水平的概念和种类
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/8
劳动定额水平是定额管理的核心
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/6
确定劳动定额水平的基本原则
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/3
衡量劳动定额水平的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/11
劳动定额修订的内容
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
劳动定额的定期修订
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
劳动定额的不定期修订
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
劳动定额定期修订的步骤
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/11
劳动定额统计工作的任务
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/6
实耗工时的概念和意义
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/7
产品实耗工时统计的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/7
劳动定额完成程度指标的计算方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
产品产量和工时定额的统计范围及要求
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
劳动定额完成情况的分析
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
劳动定员的基本概念
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
劳动定员与其他相关概念的关系
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
劳动定员的形式
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
企业劳动定员管理
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
企业劳动定员管理的作用
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/8
企业劳动定员基本原则
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/15
劳动定员传统的制定修订方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/6
企业劳动定员制定修订的新方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/6
企业劳动定员传统的制定修订方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
企业劳动定员制定修订方法的新发展
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制
正确率:-- 已做/总题:0/54
企业人力资源费用的构成
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/19
审核人力资源费用预算的基本要求
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
审核人力资源费用预算的基本程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
审核人工成本预算的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/15
审核人力资源管理费用预算的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
人力资源费用支出控制的作用
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
人力资源费用支出控制的原则
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/8
第二章 人员招聘与配置
第一节 企业人员招聘活动的实施
正确率:-- 已做/总题:0/185
企业人员招募的方式
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/15
实施内部招募与外部招募的原则
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
选择人员招募方式的主要步骤
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
参加招聘会的主要程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
内部招募的主要方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/11
外部招募的主要方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/19
采用校园招聘方式时应关注的问题
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
采用招聘洽谈会方式时应关注的问题
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
笔试的适用范围
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
笔试的特点
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
利用简历甄选应聘人员的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/12
利用招聘申请表甄选应聘人员的方法
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/4
利用笔试甄选应聘人员的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
面试的概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
面试的内容
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
面试的目标
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/9
面试的基本程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
面试环境的布置
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
面试的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/13
面试提问的设计
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
面试提问的技巧
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/16
人格测试
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
兴趣测试
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
能力测试
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/7
情境模拟测试
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/12
情境模拟测试的应用
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/13
多重淘汰式
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
补偿式
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
结合式
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
第二节 员工招聘活动的评估
正确率:-- 已做/总题:0/61
招聘成本及其相关概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/11
招聘成本效益评估
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
人员招聘数量与质量评估
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
成本效益评估
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/8
人员录用评估
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
信度
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/7
效度
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/9
公平程度
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
招募环节的评估
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
甄选环节的评估
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
录用环节的评估
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
第三节 人力资源的有效配置
正确率:-- 已做/总题:0/92
人力资源配置的基本概念和种类
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/8
人力资源配置的基本原理
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/20
企业劳动分工
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
企业劳动协作
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
工作地组织
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
精益生产与5S管理
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/1
企业组织劳动分工与协作的方法
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/5
改进过细劳动分工的方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
企业人员配置的基本方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
企业员工工作任务的指派方法
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/1
加强现场管理的5S活动
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/11
劳动环境优化的内容和方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/11
人力资源时间配置的内容
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
工作轮班制度的概念和种类
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
两班制
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/2
三班制
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
多班制
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
第三章 培训与开发
第一节 基于培训需求分析项目设计
正确率:-- 已做/总题:0/87
培训需求分析的含义
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
培训需求的调查与确认
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/8
戈德斯坦(Goldstein)组织培训需求分析模型
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
培训需求循环评估模型
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/13
前瞻性培训需求评估模型
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
三维培训需求分析模型
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
企业员工培训与开发项目设计的原则
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
企业员工培训与开发项目设计的内容
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
基于培训需求分析的员工培训项目设计
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/15
企业员工培训项目的开发与管理
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/23
培训项目的设计与管理应关注的问题
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/6
第二节 企业员工培训与开发课程的设计
正确率:-- 已做/总题:0/59
培训课程设计的基本原则
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/8
培训课程设计的程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
培训课程的设计策略
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/16
培训课程设计的项目与内容
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/21
培训教学设计程序与形成方案
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/4
实施培训教学活动的注意事项
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
第三节 培训方法的选择与组织实施
正确率:-- 已做/总题:0/146
适宜知识类培训的直接传授培训方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/23
以掌握技能为目的的实践性培训方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/20
参与式培训方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/40
适宜行为调整和心理训练的培训方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/13
科技时代的培训方式
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
选择企业员工培训方法的程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/9
案例分析法的操作程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
事件处理法的操作程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
头脑风暴法的操作程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
培训前对培训师的基本要求
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
培训师的培训与开发
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
培训课程的实施与管理
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/19
实现培训资源的充分利用
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
第四节 企业员工培训的有效性评估
正确率:-- 已做/总题:0/122
培训有效性评估的含义和作用
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
培训有效性评估的内容
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/11
培训效果评估的一般程序
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/8
培训有效性评估的方法
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/5
培训有效性评估的技术
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/40
培训效果评估方案的设计
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/9
培训效果信息的收集
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/7
培训效果的跟踪和监控
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/16
培训效果评估的实施
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/21
第五节 企业培训制度的建立与推行
正确率:-- 已做/总题:0/40
企业培训制度的含义
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
起草与修订培训制度的要求
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
企业培训制度的基本结构
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/3
企业各项培训制度的起草
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/27
企业培训制度的执行与完善
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
第六节 员工职业生涯规划与管理
正确率:-- 已做/总题:0/7
职业与职业生涯的基本概念
掌握度: (理解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
职业生涯规划的内涵与特征
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
员工职业生涯规划信息的采集
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
员工职业生涯规划的准备工作
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
第四章 绩效管理
第一节 绩效考评指标与标准设计
正确率:-- 已做/总题:0/20
绩效考评指标的类型
掌握度: (理解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
绩效指标体系的设计要求
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
绩效考评标准及设计原则
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
绩效目标设置的原则
掌握度: (理解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
基于不同维度的绩效考评指标设计
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
基于不同指标性质的绩效考评标准设定
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
绩效合同的设计
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
第二节 绩效考评系统设计与运行
正确率:-- 已做/总题:0/53
绩效考评主体的分类和比较
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/2
绩效考评主体的特点
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
绩效考评周期及其影响因素
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
绩效考评误差的含义和类型
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
企业绩效考评过程中的矛盾与冲突
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
确立绩效评审与申诉系统的内容和意义
掌握度: (无)
正确率:-- 已做/总题:0/10
绩效考评的程序与流程设计
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
绩效管理的职责划分
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
绩效考评周期的确定
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
绩效考评主体的确定
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
减小绩效考评误差的方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
企业绩效考评中矛盾与冲突的处理
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/7
企业员工绩效申诉的处理
掌握度: (无)
正确率:-- 已做/总题:0/8
第三节 绩效考评方法及其应用
正确率:-- 已做/总题:0/123
绩效考评方法的分类
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/26
绩效考评方法的比较
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
行为导向型主观考评方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/12
行为导向型客观考评方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/37
结果导向型考评方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/38
综合型绩效考评方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/8
第五章 薪酬管理
第一节 薪酬制度设计的前期准备
正确率:-- 已做/总题:0/143
薪酬管理的基本概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/31
薪酬体系
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/22
薪酬体系设计的基本要求
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/12
薪酬体系设计的前期准备工作
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/10
岗位薪酬体系设计
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/14
技能与能力薪酬体系设计
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/9
绩效薪酬体系设计
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
薪酬管理制度
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/19
薪酬管理制度的类别
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/13
设计单项薪酬管理制度的基本程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
岗位工资或能力工资的制定程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
奖金制度的制定
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/7
第二节 岗位评价
正确率:-- 已做/总题:0/64
岗位评价的概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
岗位评价的特点
掌握度: (无)
正确率:-- 已做/总题:0/2
岗位评价的基本功能
掌握度: (理解)
正确率:-- 已做/总题:0/12
进行岗位评价的基本原则
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/12
岗位评价的主要步骤
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
岗位评价所需信息来源
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
岗位评价方法的应用程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/21
岗位评价结果误差的调整
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
第三节 市场薪酬调查
正确率:-- 已做/总题:0/19
市场薪酬调查的基本概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
市场薪酬调查的种类
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
市场薪酬调查的作用
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
薪酬市场调查报告
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
薪酬市场调查的基本程序
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
薪酬市场调查的主要方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
市场薪酬调查数据的分析方法
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
第四节 员工福利管理
正确率:-- 已做/总题:0/35
员工福利的概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
员工福利的类别和内容
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/18
员工福利管理
掌握度: (熟悉)
正确率:-- 已做/总题:0/8
员工福利计划
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/1
福利管理的基本程序
掌握度: (理解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
员工福利计划的制订程序
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
员工福利预算的编制程序
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
第六章 劳动关系管理
第一节 企业劳动关系信息沟通
正确率:-- 已做/总题:0/72
职工代表大会制度
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/20
平等协商制度
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/6
信息沟通制度
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/16
员工满意度调查的内容
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
实施员工满意度调查的目的和要求
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/2
企业劳动关系调整信息系统设计
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/8
员工沟通程序与方法
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
员工满意度调查的基本程序
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/11
第二节 劳动标准的制定与实施
正确率:-- 已做/总题:0/107
劳动标准的含义
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/17
劳动标准的结构
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/15
工作时间的概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
工作时间的种类
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/4
延长工作时间的概念
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/3
限制延长工作时间的措施
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/7
最低工资的含义
掌握度: (了解)
正确率:-- 已做/总题:0/5
最低工资标准的确定和调整
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/19
最低工资的给付
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/1
工资支付保障
掌握度: (掌握)
正确率:-- 已做/总题:0/5
用人单位内部劳动规则的含义
掌握度: (了解)
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用人单位内部劳动规则的特点
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用人单位内部劳动规则的内容
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用人单位内部劳动规则制定的程序
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第三节 集体合同管理
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集体合同概述
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集体合同的形式和期限
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集体合同的内容
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签订集体合同的程序
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集体合同的履行、监督检查和责任
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第四节 劳动争议的协商与调解
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劳动争议概述
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劳动争议处理的原则
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企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解
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劳动争议的协商解决
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调解委员会调解的程序
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第五节 职业安全卫生与工伤管理
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职业安全卫生标准的内容和分类
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职业安全卫生防护设施、器具和个体用品管理台账的分类
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编制职业安全卫生预算
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组织岗位劳动安全教育
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工伤事故分类
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工伤认定
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工伤认定申请
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劳动能力鉴定
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工伤保险待遇
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